Normas
Condiciones de Reserva para Tu Estancia en Mallorca
1. Confirmación de Reserva: Para asegurar tu reserva en nuestras villas en Mallorca, se requiere un anticipo del 30% del total.
2. Depósito de Seguridad: Al llegar, los inquilinos deberán realizar un pago de 500 € en efectivo como depósito de seguridad. Este depósito será reembolsado al finalizar la estancia, siempre que la propiedad se deje en las condiciones acordadas.
3. Cargos Adicionales:
- Electricidad: Se cobrará el depósito por el consumo eléctrico al finalizar la estancia, solo si se acordó previamente.
- Limpieza Final: La limpieza final se cobra por separado a un coste de 250 € (aplicable solo si se acordó en el momento del alquiler).
- Gestión Inmobiliaria: Cargo de 90 € por servicios de gestión.
4. Aparcamiento:
- Disponibilidad de aparcamiento al aire libre y garaje sin reserva previa.
5. Servicios para Niños:
- Cuna y silla alta disponibles sin coste adicional (solicitar previamente).
- Segunda cuna por 10 € por día.
6. Camas Supletorias: Si se permite añadir una cama extra en las habitaciones, el coste será de 28 € por día, sujeto a disponibilidad.
Notas Importantes:
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Comunicación Previa: Contacta con nuestra agencia unos días antes de tu llegada para coordinar el horario de llegada (número de vuelo o barco) y la recogida de llaves.
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Llegada Directa: Al llegar a Mallorca, contáctanos por teléfono para dirigirte al alojamiento o al punto de reunión acordado.
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Recogida de Llaves: La oficina de recepción se comunicará contigo para confirmar el horario y lugar de recogida de llaves.
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Llegadas Fuera de Horario:
- Si llegas fuera del horario de atención, las llaves se dejarán en una caja de seguridad. El saldo pendiente deberá pagarse al día siguiente.
- Si no hay caja de seguridad, organiza la llegada fuera de horario con la agencia y paga la penalización por llegada tardía en efectivo.
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Costos Adicionales:
- Registro después de las 23:00: 30 €.
- Salida tardía (si está disponible): 50 € hasta las 13:00; 90 € antes de las 17:00.
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Flexibilidad en Temporada Baja: En temporada baja, los horarios de entrada y salida son flexibles. Contacta con la agencia para más detalles.
Atención: Impuesto Turístico
Desde julio de 2016, el Gobierno de Mallorca ha implementado un impuesto al turismo (ecotasa):
- 2,20 € por noche y por persona durante los primeros 8 días.
- 1,10 € por noche y por persona a partir del noveno día.
- No aplicable a niños menores de 16 años.
- Este importe debe pagarse a la agencia al momento de la llegada.
Información Adicional Requerida
Para organizar tu llegada y salida, y registrar a todos los huéspedes en la Policía Nacional (requisito estatal obligatorio), envíanos la siguiente información:
- Hora de llegada y salida del vuelo:
- Número de teléfono móvil:
Todos los huéspedes mayores de 16 años deben proporcionar:
- Número de pasaporte (o tarjeta de identidad):
- Nombre y apellido:
- Fecha de nacimiento:
- Fecha de emisión y validez del pasaporte (o documento de identidad):
- País de origen:
Calidad general ★★★★★