Як зарезервувати автомобіль на Майорці і в Іспанії
1. Як зарезервувати автомобіль?
Для замовлення оренди машини, пишіть на пошту: info@svetlanamallorca.com, вказавши ім′я та прізвище (як написано в закордонному паспорті), дату отримання та повернення, e-mail, телефон, номер рейсу (при отриманні та поверненні автомобіля в аеропорту), номер паспорти та посвідчення водія.
2. Чи можу я вибрати модель автомобіля? Вартість оренди автомобіля?
Вартість оренди автомобіля залежить від марки, моделі, кількості днів та сезону. Ви можете вибрати категорію транспортного засобу, яка гарантує певні характеристики (наприклад, Економічна 5 місць, 3 двері), але в кожній категорії є кілька моделей, і неможливо гарантувати, що ви отримаєте певну модель. Якщо немає конкретної моделі автомобіля, то можуть дати іншу, рівну за класом і вартістю. Ми не можемо гарантувати наявність конкретної моделі.
Якщо категорія відсутня, то вам буде надано вищої категорії автомобіль без додаткових оплат. Модель, тип палива та колір залежать від транспортних засобів, що знаходяться в нашому офісі на момент одержання.
3. Відмова резерву безкоштовна?
Так, відмова від резерву безкоштовна, оскільки оплата здійснюється на місці при отриманні автомобіля.
4. Чи потрібна мені кредитна картка для бронювання?
Оплата оренди провадиться при отриманні автомобіля банківською картою, кредитною або дебітною. У деяких фірмах (IBACAR) приймають готівку. Приймаються всі кредитні картки, крім American Express. На жаль, шахрайство з банківськими картками почастішало. Ці заходи, використовуючи вказану картку при бронюванні на покриття додаткових витрат, дозволяє нам уникнути шахрайства та тримати наші ціни низькими та конкурентними.
5. Що входить у вартість оренди автомобіля?
У вартість оренди автомобіля входить обов′язкове базове страхування. За базової страховки потрібно залишати гарантійну заставу.
Повне страхування від усіх випадків оплачується додатково. Сплативши цю страховку, не потрібна гарантійна застава, і не треба нічого оплачувати при пошкодженні автомобіля. Вартість додаткової страховки залежить від класу автомобіля (від 7 до 12 євро на день).
Бензин у вартість оренди автомобіля не включений, його потрібно оплачувати окремо.
Є кілька варіантів щодо палива:
- Отримуєш повний бак, який потрібно сплатити додатково, повернення з пустим баком.
- Отримуєш повний бак та повертаєш повний без додаткової оплати.
- Також є варіанти, скільки бензину було в баку, стільки і повернути.
6. Чи можна зменшити франшизу до 0€?
Так це можливо. При бронюванні, у вас є можливість укласти страхування CDW, яке виключає франшизу. Справді лише клієнтам старше 25 років.
7. Який мінімальний вік необхідно мати для оренди автомобіля та стаж водія?
Мінімально два роки стажу посвідчення водія. Мінімальний вік водія – 21 рік. Додаткова плата «Молодий Водій» між 21 та 25 роками за 8€/день.
8. Місце отримання та повернення автомобіля?
Автомобіль можна отримати в аеропорту (напроти терміналу прибуття, в пункті зустрічі на 4 поверсі паркування аеропорту) або в готелі. Вартість оренди автомобіля в аеропорту нижче, ніж у готелі.
9. Чи можу я повернути автомобіль в іншому місці його отримання?
Так. Вартість цієї послуги (ONE WAY) складає 25 євро. Оренди більше шести днів мають цю послугу безкоштовно.
10. Автомобіль із навігатором, дитячим кріслом?
Навігатор, дитяче крісло можна замовити заздалегідь чи вже на місці. Оплачується окремо.
11. Хто може керувати автомобілем?
Лише особи зазначені у контракті оренди, як основний, так і додатковий водії. Додатковий водій оплачується окремо, приблизно 3-5 євро на день.
12. Чи можлива оренда автомобіля з російськими правами?
З російськими правами можна орендувати автомобіль.
13. Чи можу вивозити автомобіль за межі острова, де я орендував?
Ні. Не можна переміщати транспортні засоби навіть серед островів, до того ж не покривається страховкою.
14. Що робити, якщо мій рейс прибуває пізно ввечері чи із затримкою?
Якщо Ви повідомите нам свій номер рейсу прибуття не доведеться турбуватися ні про що, ми чекатимемо в терміналі прибуття аеропорту. Між 22г. та 8ч., є доплата за нічне обслуговування доставки та повернення.
15. Правила надання палива.
Залежно від зони, транспортні засоби можуть бути надані наступним чином: А. Система ПОВНИЙ-ПОВНИЙ, повернути в тих же умовах. Якщо бак не повний, то з клієнта стягується сума за бензин/дизель наповнення та 15€ за обробку. Б. Бак ¼ ПОВНИЙ, повинен бути оплачений замовником відповідно до наступної таблиці... Група А та В між 20€-22€; Група C та D між 24€-26€; Групи E, F, G, H, I, J та K 30 €; Групи L, M та N 33€; Групи P, Q та R 36€. Повернути автомобіль порожнім наскільки це можливо. Немає відшкодувань за не використане паливо. Вартість може змінюватися без попереджень залежно від підвищення/зниження цін на пальне.
16. Повернення грошей за невикористання пальне?
За невикористане паливо гроші не повертаються.
17. Які документи мені потрібні на момент отримання транспортного засобу?
Паспорт або посвідчення особи, права водія та кредитну картку. Якщо є додаткові водії, повинні мати при собі паспорт або посвідчення особи та права водія.
18. Чи можу я отримати/повернути транспортний засіб у готелі, де я зупинився? Має якусь вартість?
Так. Безкоштовно.
19. Через який час розблокується гарантійна застава на моїй банківській картці?
Гарантійна застава на банківській карті розблокується автоматично після повернення автомобіля. Надходження грошей на Ваш рахунок залежить від банку, зазвичай, протягом кількох днів.
Відпочинок та туризм на Майорці.
Самостійна подорож до Майорки! Оренда власників на Майорці! Апартаменти, вілли, шале, студіо – на будь-який смак! Продаж та купівля нерухомості на Майорці! Зняти апартаменти, будинок, квартиру, віллу, студії на Майорці від власника. Трансфер на Майорці. Екскурсії на Майорці. Шоп-тури та шопінг на Майорці. Оренда машин, яхт та велосипедів. Продаж нерухомості на Майорці. Віза до Іспанії.
Ексклюзивний відпочинок на Мальорці – свято душі та тіла, коли програма Вашого перебування на чудовому острові продумана до дрібниць і Вам нема про що турбуватися. Кожна деталь Вашого відпочинку це наша турбота про Вас!