Normas
- Términos y condiciones de alquiler vacacional en Mallorca – SM Holiday Properties
Para confirmar su reserva, se solicita un anticipo del 30% del total. A la llegada, los inquilinos deberán abonar
un depósito en efectivo de 500€, que será reembolsado al finalizar la estancia, siempre que la propiedad se devuelva
en las condiciones acordadas. Si así se acordó previamente, se descontará del depósito el importe correspondiente al
consumo eléctrico tras verificar el contador.
- La limpieza final tiene un coste adicional de 95 €, únicamente si se especificó en el momento del alquiler. Comisión por
gestión son 6,3%. El aparcamiento exterior o en garaje está disponible sin necesidad de reserva previa.
Se proporciona una cuna y una trona de forma gratuita, previa solicitud. Una segunda cuna está disponible por 10 € al día.
En aquellas habitaciones donde sea posible añadir una cama extra y esté disponible, el coste será de 38 € al día.
- 15 días antes de su llegada, deberá contactar con la agencia de recepción para informar de la hora estimada de
llegada(número de vuelo o barco, si aplica) y organizar la entrega de llaves. Al llegar al destino, se ruega enviar un SMS
o WhatsApp al +34 638 45 51 58 y dirigirse directamente al alojamiento o al punto de encuentro previamente
acordado.
- La oficina de recepción enviará un enlace para efectuar el check-in online, donde deberá rellenar sus datos, escanear el
pasaporte y firmar electrónicamente. Esta información es obligatoria para cumplir con el registro del Ministerio del
Interior a través de la plataforma HOSPEDAJES.
- Las llaves se dejarán en una caja de seguridad. Si hubiera algún importe pendiente, deberá abonarse al día siguiente
directamente a la agencia de recepción. Toda la información relacionada con su estancia se encontrará en la aplicación
facilitada por SM Holiday Properties.
- Para registros realizados después de las 23:00 se aplicará un suplemento de 50 €. En caso de salida tardía, si está
disponible, el coste será de 60 € hasta las 13:00, y de 90 € hasta las 17:00. En temporada baja, los horarios de entrada
y salida pueden ser flexibles, previa consulta con la agencia.
- Desde julio de 2016, el Gobierno aplica un impuesto turístico (eco-tasa) de 2,20 € por persona y noche durante
los primeros ocho días, y de 1,10 € a partir del noveno día. Este impuesto no se aplica a menores de 16 años y deberá
abonarse a la agencia en el momento de la llegada.